시건몰 웹사이트 이용약관
이 약관은 시건몰(이하 "회사")이 운영하는 시건몰 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자"의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "회사"라 함은 시계 및 관련 상품을 "이용자"에게 판매하기 위하여 시건몰 웹사이트를 운영하는 사업자를 의미하며, 대한민국 서울특별시 중구 남대문로 10 (우편번호 04521)에 주소를 두고 있습니다.
- "사이트"라 함은 "회사"가 시계 및 관련 상품을 "이용자"에게 판매하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
- "이용자"라 함은 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
제2조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
- "회사"는 이 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 "사이트"의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- "회사"는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "사이트"의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "이용자"에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 "이용자"가 알기 쉽도록 표시합니다.
- 개정된 약관은 그 적용일자부터 효력을 발생합니다. "이용자"는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 "서비스" 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 "서비스"를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
- "회사"는 "사이트"를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 가. 시계 및 관련 상품 정보 제공 및 구매 계약 체결
- 나. 구매 계약이 체결된 상품의 배송
- 다. 고객 지원 및 문의 처리
- 라. 반품 및 교환 처리
- 마. 기타 "회사"가 정하는 업무
- "회사"는 기술적 사양의 변경 또는 불가피한 여건 발생 시 제공하려는 "서비스"의 내용을 변경할 수 있습니다.
제4조 (구매 신청)
"이용자"는 "사이트" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 "이용자"가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- 상품 등의 검색 및 선택
- 성명, 주소, 연락처 등의 입력
- 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
- 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의
- 결제 방법의 선택
제5조 (지급 방법)
"사이트"에서 구매한 상품 또는 "서비스"에 대한 대금 지급 방법은 "회사"가 제공하는 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
- 신용카드 등 각종 카드 결제
- 온라인 무통장입금
- 기타 "회사"가 추가 지정하는 결제 수단 등
제6조 (수신확인 통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)
- "회사"는 "이용자"의 구매 신청이 있는 경우 "이용자"에게 수신확인 통지를 합니다.
- 수신확인 통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 배송 전에 "이용자"의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
제7조 (배송)
- "회사"는 "이용자"와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, "이용자"가 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다. 다만, "회사"가 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
- "회사"는 "이용자"가 구매한 상품에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 최소/최대 배송 기간 등을 명시합니다.
- "회사"는 "이용자"가 구매한 상품을 "이용자"가 지정한 주소로 직접 배송합니다.
- 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시에는 해당 기간 동안의 배송 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제8조 (청약 철회 등)
- "회사"와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 "이용자"는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 소비자가 할부거래에 관한 법률에 따라 할부 철회를 하는 경우에는 같은 법에 따릅니다.
- "이용자"는 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 가. "이용자"에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 나. "이용자"의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 라. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
- 마. 기타 법령에 정하거나 "회사"가 정한 반품 불가 사유에 해당하는 경우
- 제2항 가 내지 라의 경우에 "회사"가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하거나 사용 상품의 제공 등 "이용자"의 청약 철회 등이 제한되는 조치를 하지 않았다면 "이용자"의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.
- "이용자"는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 해당 상품 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
제9조 (청약 철회 등의 효과)
- "회사"는 "이용자"로부터 상품 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "회사"가 "이용자"에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정된 지연이자를 지급합니다.
- 청약 철회 시 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 "회사"가 정한 정책에 따릅니다.
- "이용자"가 상품 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지는 "회사"가 정한 정책에 따릅니다.
제10조 (지적 재산권)
- "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
- "이용자"는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제11조 (면책 조항)
- "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 손익이나 "서비스"를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- "회사"는 "이용자"가 "사이트"에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- "회사"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
- "회사"는 "이용자"로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
- "회사"와 "이용자" 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "이용자"의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제13조 (재판권 및 준거법)
- "회사"와 "이용자" 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "이용자"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 "이용자"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- "회사"와 "이용자" 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제14조 (회사의 정보)
본 약관에 따른 서비스 제공 회사의 정보는 다음과 같습니다.
상호: 시건몰
주소: 대한민국 서울특별시 중구 남대문로 10 (우편번호 04521)